دعت الشركة اليمنية للهاتف النقال "سبأفون"، الأربعاء، "الجهات الرسمية والسلطات المحلية في المناطق المُحررة إلى توفير الحماية للشبكة وتوفير خيارات وبدائل لضمان استقرارها".

وأعربت الشركة في بيان لها، عن اعتذارها لمشتركيها إثر انقطاع الخدمة "الخارج عن إرادتها" في بعض المحافظات، وذلك نتيجة للعمل التخريبي الذي طال كابلات الألياف الضوئية الخاصة بشبكة "عدن نت" والتي تعتمد عليها سبأفون حالياً في الربط بين المحافظات كونها الشبكة الوحيدة الآمنة في الوقت الحالي.

وذكرت الشركة، أنها "تعتمد حالياً في تشغيل خدماته بشكل أساسي على البنى التحتية المقدمة من وزارة الإتصالات والمؤسسات التابعة لها، مشيرة إلى أنها تعمل "مع الجهات الرسمية ذات العلاقة لتحسين ورفع مستوى الخدمة".

وتوعدت الشركة بتعويص المشتركين في خدماتها، عن فترات الصلاحية و الأرصدة المتبقية في باقاتاتهم والتي فقدوها نتيجة لهذا الإنقطاع الخارج عن إرادتها.

وأضافت: "لا يخفى على الجميع أن سبأفون أدركت بشكل مُبكر المرحلة الحرجة والظرف الاستثنائي الذي تمر به البلد وعملت بكل طاقاتها للاستجابة لدعوة الحكومة الشرعية بنقل شبكات الاتصالات إلى العاصمة المؤقتة عدن"، معبرة عن استيائها "من العمل التخريبي الذي طال كابلات عدن نت، وأدى إلى انقطاع شبكتها".

ولليوم الخامس على التوالي، وخدمة "سبأفون" منقطة عن المشتركين في محافظات "مأرب، شبوة، حضرموت، والمهرة" وذلك بسبب تعرض كابلات الألياف الضوئية الخاصة بشبكة عدن نت لعمل تخريبي.